Gäste Informations

Wir bieten unseren Gästen Abstell- und Lademöglichkeiten für Fahrräder auf unserem geschlossenen Parkplatz. Weitere Informationen erhalten Sie an der Rezeption.

Informationen zu unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen finden Sie auf unserer Hotelwebsite (https://yacht.service4you.hu/de/allgemeine-geschaftsbedingungen). Bei Fragen wenden Sie sich bitte an die Rezeption. Unsere Mitarbeiter geben Ihnen gerne weitere Informationen.

Wenn Sie einen Arzt benötigen, wenden Sie sich bitte an die Rezeption.

Für unseren Komfort können unsere Gäste ihre Zimmer auch mit dem Personenlift erreichen.

Für Mietwagen wenden Sie sich bitte an die Rezeption.

Auf Anfrage stellen wir Ihnen gerne Reisebett, Babybadewanne, Töpfchen, Flaschenwärmer, Antirutschmatte, Trittstufe, Toilettensitz und Babyphone für Ihre Kinder zur Verfügung.

Bademäntel für Erwachsene und Kinder liegen im Zimmer für Sie bereit. Wir wechseln sie bei Bedarf. Bitte lassen Sie die Bademäntel bei Ihrer Abreise im Zimmer.

Unser Hotel akzeptiert die Bankkarten Amex, Visa, MasterCard und Maestro.

Unser Hotel verfügt über ein barrierefreies Zimmer für Gäste mit selbstfahrenden und elektrischen Rollstühlen oder ein barrierefreies Zimmer für Menschen mit eingeschränkter Mobilität mit einem Badezimmer mit Dusche, Haltegriffen und Sitzgelegenheit.

Wir wechseln alle 3 Tage. Sollten Sie früher neue Bettwäsche wünschen, geben Sie uns bitte Bescheid. Benötigen Sie eine zusätzliche Decke, einen Überwurf oder ein Kissen, wenden Sie sich bitte an die Rezeption. Wir verwenden ausschließlich antiallergische Bettwäsche. Auf Anfrage erhalten Sie gerne ein Memory Foam- oder anatomisches Schaumstoffkissen

Sie finden sie auf dem Nachttisch in Ihrem Zimmer.

Neben Frühstücks- und Abendbuffet bieten wir auch À-la-carte-Gerichte an. Unsere saisonal wechselnde À-la-carte-Speisekarte bietet spannende Gerichte aus frischen, regionalen Zutaten. Sollten Sie spezielle Ernährungsbedürfnisse haben, informieren Sie bitte unsere Mitarbeiter an der Rezeption.
Speisekarte
Getränkekarte
Kindermenü

Auf Anfrage stehen unseren Gästen Bügeleisen und Bügelbrett zur Verfügung. Für weitere Informationen wenden Sie sich bitte an die Rezeption.

Das Zimmer steht Ihnen am Abreisetag bis 10:00 Uhr zur Verfügung. Eine Verlängerung ist je nach Verfügbarkeit unseres Hotels gegen Gebühr möglich. Bitte erkundigen Sie sich an der Rezeption nach Details.

Für unsere Gäste bieten wir einen Co-Working-Bereich mit Druckmöglichkeiten. Bei Bedarf können wir Ihnen an unserer Rezeption einen Laptop zur Verfügung stellen.

Damen-, Herren- und Behindertentoiletten befinden sich im Gemeinschaftsbereich und stehen unseren Hotelgästen zur Verfügung.

Wir bieten unseren Gästen auf Anfrage und gegen Gebühr einen Druckservice an.

Während Sie ein gemütliches Mittagessen genießen oder sich eine kurze Wellness-Auszeit gönnen, wird Ihr Auto aufgeladen.
Sehen Sie sich die Ladezeiten für jeden Fahrzeugtyp an.

Unsere Mitarbeiter im Wellnessbereich und an der Rezeption verfügen über eine Erste-Hilfe-Ausbildung.

Wenn Sie ein Fahrrad mieten möchten, wenden Sie sich bitte an unsere Mitarbeiter an der Rezeption, um weitere Informationen zu erhalten.

Ihre Meinung und Anmerkungen zu unserem Hotel während Ihres Aufenthaltes sind uns wichtig und helfen uns, die Qualität unserer Dienstleistungen zu verbessern. Bitte füllen Sie den Gästefragebogen aus, den wir Ihnen nach Ihrer Abreise elektronisch zusenden. Mit den Fragebögen nehmen wir an einer Verlosung teil, bei der Sie einen 2-tägigen Aufenthalt für 2 Personen mit Halbpension in unserem Hotel gewinnen können.

Bitte informieren Sie sich an der Rezeption über die Verfügbarkeit von Spiel- und Sportgeräten!

Bei vorzeitiger Abreise können Sie anstelle des Frühstücks ein Paket mit kaltem Frühstück bestellen. Bitte melden Sie Ihren Wunsch bis 20:00 Uhr am Vortag der Abreise an der Rezeption an.

Je nach Verfügbarkeit am Anreisetag bieten wir Ihnen gegen Aufpreis ein frühes Einchecken oder am Reisetag ein spätes Auschecken an. Bitte erkundigen Sie sich an der Rezeption nach Details.

Verderbliche Lebensmittel, Kosmetika und andere hygienisch oder gesundheitlich bedenkliche Artikel können wir nicht lagern.

Gepäck kann kostenlos an einem verschlossenen, sicheren Ort im Gepäckraum im Erdgeschoss aufbewahrt werden.

Verschenken Sie Erlebnis und Entspannung – ganz bequem, ohne langes Suchen und Anstehen! Überraschen Sie Ihre Lieben und Freunde mit einem Wellness- und Business-Geschenkgutschein des Hotels Yacht****. Diese sind an der Rezeption im Wert von 5.000, 10.000 und 20.000 Forint erhältlich. Unsere Mitarbeiter helfen Ihnen gerne weiter.

Sie befinden sich im Badezimmer und werden je nach Bedarf oder alle drei Tage ausgetauscht. Sollten Sie abweichende Wünsche haben, berechnen wir hierfür eine zusätzliche Gebühr, die Sie bitte an der Rezeption mitteilen. Bitte entsorgen Sie die Handtücher auf dem Boden, wenn Sie sie nicht mehr benutzen möchten, und fordern Sie frische Handtücher an. Umweltschutz ist unseren Mitarbeitern und unserem Hotel wichtig; wir möchten unnötige Umweltbelastungen durch Reinigungsmittel vermeiden. Bitte berücksichtigen Sie dies bei der Bestellung frischer Handtücher.

An der Rezeption erhältlich.

Haustiere sind unter Aufsicht des Gastes gegen Gebühr erlaubt. Der Gast haftet für alle durch das Haustier verursachten Schäden. Haustiere sind in unserem Hotelrestaurant und im Wellnessbereich nicht gestattet. Wir akzeptieren Haustiere bis zu einem Maximalgewicht von 15 kg.

Die Temperatur wird über einen Thermostat an der Wand oder rechts am Gebläsekonvektor geregelt.

Informationen zu Bus-, Bahn- und Schiffsfahrplänen erhalten Sie an der Rezeption.

WLAN ist im Zimmer und in den öffentlichen Bereichen verfügbar.

Alle Zimmer sind mit einer Klimaanlage ausgestattet. Die Regelung erfolgt über einen Thermostat an der Wand oder rechts neben dem Gebläsekonvektor. Um die Klimaanlage zu bedienen, stecken Sie bitte bei Superior-Zimmern die Zimmerkarte in den Kartenhalter an der Eingangstür. Bei geöffneten Türen und Fenstern funktioniert die Klimaanlage nicht.

Unsere Hotelbar im Erdgeschoss bietet Tee- und Kaffeespezialitäten, Erfrischungsgetränke und Spirituosen. Bei schönem Wetter können Sie Ihre Getränke auch auf unserer Terrasse genießen. Unsere Bar ist täglich von 7:00 bis 22:00 Uhr geöffnet.

Unsere Massagen finden Sie im Wellnessbereich im 1. Stock. Vereinbaren Sie gerne einen Termin mit der Wellness-Rezeption.

In der Minibar stehen verschiedene Erfrischungsgetränke, Spirituosen und Snacks zur Verfügung. Der Konsum wird Ihrer Zimmerrechnung belastet. Die Preise der Produkte finden Sie auf der Minibar im Zimmer.

Radiosender sind ebenfalls in der Senderliste der Fernseher im Zimmer enthalten.

Wenn Sie sich in unserem Hotel wohlfühlen und gerne wiederkommen möchten, abonnieren Sie unseren Newsletter, um über unsere aktuellen Aktionen und Sonderangebote informiert zu werden.

Entsprechend dem Fluchtweg an der Innenseite der Zimmertür.

Für die Paketzustellung steht in der Lobby ein Gepäckwagen bereit. Unsere Mitarbeiter stehen Ihnen auf Anfrage gerne zur Verfügung.

Unser geschlossener, kameraüberwachter Parkplatz steht Ihnen gegen Gebühr zur Verfügung.

Begrenzte Anzahl an Stellplätzen verfügbar. Nach vorheriger Reservierung und gegen Gebühr. Bitte geben Sie Ihren Wunsch bei der Buchung oder bei Ihrer Ankunft an der Rezeption an.

Duschgel, Flüssigseife, Duschhaube und Nähzeug stehen im Badezimmer zur Verfügung. Pflegeprodukte (Rasierer, Duschgel, Zahnbürste, Zahnpasta, Hausschuhe, Damenhygieneprodukte) können gegen Gebühr an der Rezeption erworben werden.

• Innen-Whirlpool (Wasserfläche: 13 m²; Wassertemperatur: 35–38 °C; Wassertiefe: 0,9 m).

Die nächste Post befindet sich im Stadtzentrum am Bahnhof. An der Rezeption halten wir einen Erste-Hilfe-Kasten mit Pflastern und Verbandsmaterial bereit. Eine Apotheke und eine Notaufnahme finden unsere Gäste im Stadtkrankenhaus Siófok (1 km).

Gemäß dem Gesetz Nr. XLII von 1999 zum Nichtraucherschutz ist das Hotel ein Nichtraucherhotel. Daher ist das Rauchen in den geschlossenen Räumen (einschließlich Gästezimmern) und öffentlichen Bereichen des Hotels verboten. Das Hotel weist die Gäste in den gesetzlich vorgeschriebenen Bereichen mit Hinweisschildern auf die Einhaltung der oben genannten Vorschriften hin. Gemäß den geltenden Vorschriften ist das Rauchen im ausgewiesenen Raucherbereich im Außenbereich gestattet.

Regenschirme können an der Rezeption angefordert werden.

Wenn Sie Haustiere haben, hängen Sie bitte das entsprechende Schild an die Türklinke und lassen Sie sie während der täglichen Reinigung nicht unbeaufsichtigt.

Unsere Hotelrezeption steht Ihnen täglich zur Verfügung. Mindestens ein fremdsprachiger Mitarbeiter hilft Ihnen gerne weiter.

Nach dem Saunagang können Sie auf der Ruheinsel entspannen.

Im Zimmerschrank befindet sich ein Laptop-Safe mit Bedienungsanleitung. Sollte der Zimmersafe nicht geeignet sein, können Sie Ihre Wertsachen auch im zentralen Safe an der Hotelrezeption aufbewahren lassen. Bitte melden Sie dies vorab an der Rezeption. Unser Hotel übernimmt keine Haftung für im Zimmer zurückgelassene Wertgegenstände.

An der Wellness-Rezeption erhalten Sie Saunatücher.

Im Wellnessbereich im 1. Stock befinden sich eine Infrarotkabine (63 °C), eine große finnische Biosauna (95 °C), eine Lichttherapie-Aromasauna (75 °C), eine Dampfkabine (52 °C, 110 % Luftfeuchtigkeit) und ein Salzraum (24 °C).

Ein Schuhputzset steht im Zimmer neben dem Safe bereit. In der Hotellobby neben dem Eingang befindet sich ein Schuhputzautomat.

Die Sonnenterrasse ist von Frühling bis Herbst geöffnet und vom Poolbereich aus zugänglich.

Mehrsprachiges Personal an der Rezeption steht unseren Gästen zur Verfügung.

Unsere Gäste können den benachbarten Strand nutzen, der sich vor dem Hotel auf der anderen Seite der Straße befindet und über ein Tor zugänglich ist. Die Eintrittskarte für den Strand erhalten Sie an der Rezeption. Bitte bewahren Sie die Karte sorgfältig auf, da bei Verlust eine Gebühr von 10.000 HUF berechnet wird.

Um den Strom in unseren Superior-Zimmern einzuschalten, stecken Sie bitte Ihre Zimmerkarte in den Kartenschlitz an der Eingangstür. Die Netzspannung in unserem Hotel beträgt 230 V / 50 Hz.

Unser Hotel akzeptiert MBH-, OTP- und K&H-SZÉP-Karten.

Bitte informieren Sie die Rezeption, wenn Sie ein Taxi benötigen.

Sie können Inlands- und Auslandsgespräche direkt von Ihrem Zimmer aus führen. Anrufe von Ihrem Zimmer in ein anderes Zimmer sind kostenlos. Bitte wählen Sie die Nummer des gewünschten Zimmers. Für ausgehende Anrufe vom Hotel drücken Sie bitte die 0 und wählen Sie anschließend die gewünschte Telefonnummer.

Werden Sie unser treuer Gast! Fragen Sie an der Rezeption nach weiteren Informationen.

Eine Liste unserer verfügbaren ungarischen und fremdsprachigen Sender finden Sie im Anhang unserer Gästeinformationen. https://yacht.service4you.hu/de/gaste-informations

Um den Komfort unserer Gäste zu gewährleisten, legen wir in unserem Hotel besonderen Wert auf die regelmäßige Kontrolle von Mücken und Spinnen. Aufgrund der direkten Wasserlage können wir diese ungebetenen Gäste leider nicht vollständig fernhalten. Daher bitten wir unsere Gäste, in den Abendstunden die Klimaanlage zu nutzen, anstatt im Sommer zu lüften. Beschwerden über Mücken und Spinnen, die aufgrund offenstehender Fenster oder Balkontüren ungebeten ins Zimmer gelangen, können wir nicht berücksichtigen.

Unsere Veranstaltungs- und Spezialräume bieten eine ruhige Umgebung für Schulungen, Trainings und andere Veranstaltungen. Ein Panorama-Konferenz- oder Ballsaal mit einer Kapazität von 200 Personen befindet sich im obersten Stockwerk des Hotels und ist mit einer überdachten Terrasse mit Panoramablick auf den Plattensee verbunden. Er ist in vier Bereiche unterteilbar, kann mit dem Barbereich im Erdgeschoss geöffnet werden, verfügt über Tageslicht, Klimaanlage und ist mit moderner Technik und Präsentationsausstattung ausgestattet. Auf Anfrage bieten wir auch Kaffeepausen und Mahlzeiten an. Gerne stellen wir Ihnen unsere Räume vor und geben Ihnen weitere Informationen.

In unseren Zimmern stehen unseren lieben Gästen auch ein Wasserkocher und eine Kaffeemaschine zur Verfügung.

Wäscheservice ist gegen Gebühr verfügbar. Wäschepreisliste, AGB und Wäschesäcke finden Sie im Kleiderschrank.

Weitere Informationen zu unserem Hotel, unseren Dienstleistungen, Sonderangeboten und Paketen finden Sie auf unserer Website https://yacht.service4you.hu/.

In der Bar im Poolbereich bieten wir außerdem verschiedene Biere, Erfrischungsgetränke, Eis, frisch gepresste Vitamincocktails, Fruchtsäfte, Kräutertees und Haferflockenriegel an.

Am Abreisetag können Sie unser Wellness-Center je nach Verfügbarkeit gegen Gebühr weiter nutzen. Bitte erkundigen Sie sich an der Rezeption nach weiteren Details.

Kostenloser Breitband-Internetzugang (WLAN) steht in den Gemeinschaftsbereichen zur Verfügung.

Bitte teilen Sie uns Ihre Wünsche im Voraus oder während Ihres Aufenthalts mit, damit wir Ihnen hinsichtlich der Zimmerausstattung entgegenkommen und Ihren Anforderungen und Ihrem Komfort gerecht werden können.

Wenn Sie den Zimmerservice in Anspruch nehmen möchten, sehen Sie sich bitte unsere Speisekarte und Getränkekarte an. Für Bestellungen rufen Sie bitte das Restaurant unter der Nebenstelle 801 an. Der Zimmerservice ist von 10:00 bis 22:00 Uhr erreichbar. Warmgerichte können bis 21:00 Uhr bestellt werden.